Cogitability ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze diensten.

Laatst bijgewerkt: 17 juni 2025

1. Algemene Informatie

Verwerkingsverantwoordelijke

Cogitability B.V.
Koninginnegracht 23
2514 AB Den Haag
Nederland
KvK-nummer: 12345678
E-mail: [email protected]

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit beleid. Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.

2. Welke Persoonlijke Gegevens Verzamelen Wij

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens afhankelijk van hoe u onze diensten gebruikt:

Contactgegevens

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens

Professionele Informatie

  • CV en werkervaring
  • Opleidingsachtergrond
  • Vaardigheden en competenties
  • Carrièredoelen en ambities
  • LinkedIn profiel informatie
  • Portfolio materiaal (waar van toepassing)

Communicatie

  • Correspondentie via e-mail, telefoon en chat
  • Notities van coaching sessies
  • Feedback en evaluaties
  • Voicemail berichten

Technische Gegevens

  • IP-adres
  • Browser type en versie
  • Besturingssysteem
  • Website gebruik en navigatiepatronen
  • Cookie voorkeuren

3. Doel van de Gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening

Het leveren van onze carrièrebegeleidingsdiensten, inclusief coaching, CV optimalisatie, LinkedIn profiel verbetering, en toegang tot exclusieve vacatures.

Matching en Netwerking

Het matchen van uw profiel met geschikte vacatures bij onze partnerbedrijven en het faciliteren van netwerkmogelijkheden.

Communicatie

Contact opnemen voor afspraken, updates over uw voortgang, en het versturen van relevante informatie over onze diensten.

Verbetering van Diensten

Analyseren van de effectiviteit van onze diensten en het verbeteren van onze coaching methodieken en processen.

Wettelijke Verplichtingen

Voldoen aan wettelijke vereisten zoals boekhoudkundige verplichtingen en belastingwetten.

4. Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

Actieve Klanten
Tijdens de service periode + 1 jaar
Voormalige Klanten
3 jaar na einde dienstverlening
Prospects/Leads
2 jaar na laatste contact
Financiële Gegevens
7 jaar (wettelijke verplichting)
Website Analytics
14 maanden

Na afloop van deze periodes worden uw gegevens veilig verwijderd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

6. Delen met Derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:

Belangrijk: Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor commerciële doeleinden.

7. Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

Technische Maatregelen

  • SSL/TLS encryptie voor alle datatransmissies
  • Versleuteling van gevoelige gegevens in onze databases
  • Regelmatige security updates en patches
  • Firewall en intrusion detection systemen
  • Dagelijkse automatische backups

Organisatorische Maatregelen

  • Toegangscontrole - alleen geautoriseerd personeel
  • Regelmatige privacy training voor medewerkers
  • Confidentialiteitsovereenkomsten voor alle medewerkers
  • Privacy impact assessments voor nieuwe processen
  • Incident response procedures

8. Uw Privacy Rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

Recht op Inzage

U kunt opvragen welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken.

Recht op Rectificatie

U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.

Recht op Verwijdering

In bepaalde gevallen kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens.

Recht op Beperking

U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.

Recht op Dataportabiliteit

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

Recht van Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Om één van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: +31 70 800 9988
  • Post: Koninginnegracht 23, 2514 AB Den Haag

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal 60 dagen verlengen.

9. Cookies en Tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare tracking technologieën. Voor gedetailleerde informatie over hoe wij cookies gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om wettelijke redenen weer te geven. Belangrijke wijzigingen zullen wij u meedelen via:

  • Een kennisgeving op onze website
  • E-mail notificatie (voor substantiële wijzigingen)
  • Tijdens uw volgende contact met ons

Wij adviseren u om dit privacybeleid regelmatig te controleren. De datum van laatste wijziging staat bovenaan dit document vermeld.

11. Contact over Privacy

Privacy Officer

Cogitability B.V.
T.a.v. Privacy Officer
Koninginnegracht 23
2514 AB Den Haag
Nederland

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 70 800 9988

Klacht indienen

Als u niet tevreden bent met hoe wij uw privacy verzoek hebben behandeld, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl